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derecho de desistimiento

Tendrá derecho a revocar el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación por escrito (p. ej. por carta, fax, correo electrónico) o, si la cosa le es entregada antes del vencimiento del plazo, también mediante devolución de la cosa. El plazo comienza con la recepción de esta información por escrito, no obstante no antes de la recepción de la mercancía por el destinatario (en caso de entregas recurrentes de mercancías similares no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información según lo estipulado en el párrafo 2 del artículo 246 en relación con los párrafos 1 y 2 del artículo 1 de la Ley alemana de introducción al Código Civil (EGBGB) así como nuestras obligaciones según lo estipulado en el primer inciso del primer párrafo del artículo 312g del BGB en relación con el párrafo 3 del artículo 246 EGBGB. Para la observancia del plazo de desistimiento será suficiente el envío a tiempo del desistimiento o de la cosa.


Deberá dirigir su desistimiento a:


OG Logistik GmbH
- BSTN RETURNS -
Fäustlestr. 7
80339 Múnich
E-Mail: [email protected]


Consecuencias del desistimiento


En caso de un desistimiento eficaz se habrán de devolver las prestaciones recibidas por ambas partes y devolverse en su caso los beneficios obtenidos de su uso (p. ej. intereses). Si usted no nos pudiera devolver la prestación o los beneficios obtenidos en su totalidad o en parte, o si únicamente tuviera la capacidad de hacerlo en malas condiciones, deberá en su caso reembolsarnos el valor equivalente. Solo deberá reembolsarnos el valor por el deterioro de la cosa y el desgaste, en tanto en cuanto el desgaste o deterioro se pueda atribuir a una manipulación de la cosa que exceda la comprobación de las características y del funcionamiento. Con «comprobación de las características y del funcionamiento» se entiende el ensayo y prueba de la mercancía pertinente, como suele ser posible y habitual en un comercio.


Las cosas susceptibles de envío por paquetería serán devueltas a nuestro riesgo. Usted correrá con los gastos de la devolución si la mercancía entregada se corresponde con el pedido y si el precio de la cosa a devolver no supera los 40 euros o si en caso de un precio mayor de la cosa en el momento del desistimiento no ha realizado la contraprestación o el pago parcial estipulado en el contrato. En caso contrario la devolución será gratuita para usted. Las cosas no susceptibles de envío por paquetería serán recogidas en su casa. Se deberá cumplir con las obligaciones de reembolso de pagos en un plazo de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de la declaración de desistimiento o de la cosas, para nosotros con su recepción.


Fin de la información sobre el desistimiento

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