Med BSTN Loyalty-programmet belønner vi loyale kunder med større vinderchancer i vores Raffles. Alle faste kunder kan få fordel af det ved at rykke op til PRO-status.
For at deltage skal du blot oprette en BSTN-kundekonto. Som registreret kunde arbejder du dig mod PRO-status med hver ordre, der indeholder relevante produkter. Vigtigt: Vær logget ind ved hver ordre! Detaljer om PRO-status, og hvordan du opnår den, finder du nedenfor.
Hver ordre med berettigede produkter, som du afgiver, tæller med til din PRO-status. Så snart du har opnået PRO-status, har du i mindst 12 måneder større vinderchancer i vores Raffles.
Der findes to trin: ROOKIE og PRO. ROOKIE er din startstatus, som du får, så snart du har oprettet en BSTN-kundekonto. Så snart du har samlet 250 point, får du PRO-status, der sikrer dig større vinderchancer i vores Raffles.
Som ROOKIE er du enten en ny kunde, eller du har endnu ikke samlet 250 point i den nuværende eller seneste periode. Som ROOKIE kan du deltage i vores Raffles og har også chancer for at vinde – om end mindre. Når du opnår PRO-status, bliver du en del af vores eksklusive customer pool og øger dermed dine vinderchancer i Raffles. Din aktuelle status og dit fremskridt kan du altid se i din BSTN-kundekonto .
Som PRO har du samlet 250 point eller mere i den igangværende periode. Dermed er du en del af vores eksklusive PRO customer pool og har markant større vinderchancer i vores Raffles. Din aktuelle status og dit fremskridt kan du se i din BSTN-kundekonto .
Så snart du har samlet 250 point inden for den igangværende periode, bliver du PRO med det samme. Din status beholder du i mindst 12 måneder eller indtil udgangen af den næste periode. For at forlænge din PRO-status med yderligere 12 måneder skal du blot samle 250 point igen i den kommende periode.
Hver periode løber fra 1. marts til 28. februar. Så snart en periode nærmer sig sin afslutning, giver vi dig besked – så holder du øje med din status og dit fremskridt. Bemærk: Købsdatoen bestemmer, hvilken periode en ordre hører til. Hvornår købet skifter fra »pending« til »confirmed«, spiller ingen rolle.
Når du bestiller logget ind, tæller vi alle ikke-returnerede køb med til din PRO-status. Forsendelsesomkostninger tæller ikke med. Raffle- og Hot Release-produkter tæller vi heller ikke med. Alle udelukkede produkter er markeret tilsvarende på produktsiden.
Raffle- og Hot Release-produkter er udelukket fra programfremskridtet. Du genkender dem på den tilsvarende markering på produktsiden.
Vi tæller kun ikke-returnerede køb med. Derfor er hver ordre »pending« i 30 dage fra ordredatoen. Efter disse 30 dage tæller vi alle ikke-returnerede produkter i din ordre med til din PRO-status.
Returnerede produkter tæller vi ikke med. Så snart vi har behandlet din returnering, tilpasser vi ordreværdien til det resterende beløb. 30 dage efter ordredatoen bekræfter vi dette beløb og tæller det med til din PRO-status.
I øjeblikket tæller vi desværre ikke køb i vores stores med til din PRO-status. Vi arbejder på en løsning, og funktionen bør snart være tilgængelig.
Vi fordeler 50% af vores Raffle-beholdning på den store pool af ROOKIE-deltagere og 50% af beholdningen på den væsentligt mindre pool af PRO-deltagere. Med PRO-status er dine vinderchancer altså markant større ved hvert Raffle. Bemærk: Informationer om antallet af deltagere eller de tilgængelige beholdninger kan vi ikke udlevere.
Nej. Selv om dine vinderchancer i Raffles er markant større med PRO-status, er der ingen gevinstgaranti. Vi krydser fingre for dig!
Ja, du kan også vinde Raffles med ROOKIE-status. Du konkurrerer dog mod en større gruppe og har ikke adgang til de separate PRO-beholdninger – dine vinderchancer er derfor markant mindre. Du kan øge dine chancer ved at opnå PRO-status.