Et Raffle er en lodtrækning, hvor du har chancen for at vinde den eksklusive køberet til limiterede releases. Sådan forløber det:
- • Forudsætninger: Du skal have en BSTN-kundekonto og være logget ind. Derudover skal du følge @bstnstore eller @bstn.wmns med din Instagram-konto. Følg også vores TikTok-konto, så har du større chancer!
- • Tilmelding: Du vælger din ønskede størrelse og leveringsadresse. Begge angivelser kan du ikke længere ændre, hvis du vinder.
- • Betaling: Du har de betalingsmetoder til rådighed, som du ser i checkout-processen. Køb mod faktura eller forudbetaling er ikke muligt.
- • Lodtrækning: Efter Raffle-periodens afslutning får KUN vinderne en besked via e-mail. Har du ikke fået en mail, var du desværre ikke heldig.
- • Indløsning: Mailen indeholder et personligt checkout-link. Det er gyldigt i 48 timer og kan kun indløses én gang, derefter bortfalder køberetten.
Alle Raffles er listet i vores Coming Soon-kategori og tydeligt markeret med et Raffle-tag. Med et klik på produktet kan du deltage i Raffle efter et gennemført login.
Log ind eller opret en BSTN-kundekonto for at kunne deltage i vores Raffles. Angiv derefter din Instagram-konto i din kundekonto og følg @bstnstore eller @bstn.wmns. Følg også vores TikTok-konto, så har du større chancer! Så er du berettiget til at deltage i Raffle.
Når du har oprettet en BSTN-kundekonto, angiver du en gyldig leveringsadresse og dit Instagram-tag. Derefter vælger du din ønskede størrelse på Raffle-produktsiden og deltager i Raffle.
Deltagelse i et Raffle er desværre kun mulig med en gyldig Instagram-konto, der følger en af vores konti @bstnstore eller @bstn.wmns. Følg også vores TikTok-konto, så har du større chancer! Bruger du ikke Instagram, så opret en Instagram-konto og angiv oplysningerne i din BSTN-kundekonto.
Bemærk: Alle brugere, der bruger en ugyldig eller en andens konto, udelukker vi fra Raffle.
Du kan nulstille din adgangskode og vælge en ny adgangskode. Virker loginnet derefter ikke, så prøv via en anden browser. Er login stadig ikke muligt, så kontakt vores kundeservice via vores kontaktformular med kontaktårsagen »Raffle«.
Udkommer et Raffle i flere farver eller styles, må du registrere dig én gang pr. farve eller style. Om du allerede er tilmeldt, kan du se i din kundekonto under Mine Raffles.
Log ind med din BSTN-kundekonto. Under Mine Raffles finder du en oversigt, hvor du kan se og administrere dine Raffle-deltagelser.
Vises din deltagelse ikke korrekt i din kundekonto under Mine Raffles, så log først ud og prøv igen via en anden browser. Vises deltagelsen heller ikke efter noget tid, så prøv igen senere eller kontakt vores kundeservice via vores kontaktformular med kontaktårsagen »Raffle«.
Så længe Raffle stadig er åbent for deltagelse, og du vil ændre din leveringsadresse, skal du afmelde dig det pågældende Raffle i din kundekonto under Mine Raffles og derefter registrere dig igen med den ønskede leveringsadresse.
Så længe Raffle stadig er åbent for deltagelse, og du vil ændre din størrelse, skal du afmelde dig det pågældende Raffle i din kundekonto under Mine Raffles og derefter registrere dig igen med den ønskede størrelse.
Log ind med din BSTN-kundekonto. Under Mine Raffles finder du en oversigt over dine Raffle-deltagelser og kan afmelde dig det ønskede Raffle der.
Bemærk: Så snart Raffle er lukket, er en efterfølgende afmelding ikke længere mulig.
Er du blandt de heldige Raffle-vindere, får du en vindermail med et personligt checkout-link. Det er gyldigt i 48 timer og kan kun indløses én gang til køb. Følg linket, log ind på din BSTN-kundekonto og gå til Mine Raffles. Med et klik på det vundne Raffle lægger du varen i indkøbskurven og køber den derefter.
Bemærk: Størrelse og leveringsadresse er forudvalgt og kan ikke længere ændres i checkout.
Virker dit checkout-link ikke, så åbn det i en anden browser. Lykkes det stadig ikke, så kontakt os via vores kontaktformular med kontaktårsagen »Raffle« – så sender vi dig et nyt link. I disse særlige tilfælde er et link også gyldigt i mere end 48 timer.
Indløser du ikke dit checkout-link inden for 48 timer, bortfalder linket og dermed køberetten. En efterfølgende indløsning er desværre ikke længere mulig.
Ved tekniske problemer skal du kontakte vores kundeservice inden for 48 timer efter releasen via vores kontaktformular med kontaktårsagen »Raffle« – i disse særlige tilfælde kan vi forlænge linket.
I enkelte tilfælde annullerer betalingsudbyderen en betaling, også efter at du har modtaget din ordrebekræftelse. Du får så en separat annulleringsmail. Kontakt i det tilfælde straks vores kundeservice via vores kontaktformular med kontaktårsagen »Raffle« – så hjælper vi dig videre med din ordre.
Der påløber de landespecifikke forsendelsesomkostninger. En oversigt over alle forsendelsesomkostninger finder du her.
Nogle varer må vi på grund af brandbestemmelser kun sende inden for Europa. Deltagelsesbetingelserne er angivet i hvert Raffle. Kan du ikke vælge dit land der, er deltagelse desværre ikke mulig.