Löydät BSTN Storesin Münchenistä ja Hampurista.
Huomaa: verkkotilauksia ei voi noutaa myymälöistämme (ei Click & Collectia), emmekä laske myymäläostoksia verkon Loyalty Programin hyväksi.
BSTN Storemme Münchenissä löytyy aivan kaupungin keskustasta. Tarkka osoite on:
BSTN Store München
Amalienstraße 44
80799 München
Jos sinulla on kysyttävää paikan päällä olevasta saatavuudesta tai tietyistä tuotteista, lähetä sähköpostia myymälätiimille: munich@bstn.com. Kollegat voivat tarkistaa varastosta nopeammin, onko kokoasi vielä saatavilla.
Tule käymään, odotamme sinua!
BSTN Storemme Hampurissa löytyy erinomaiselta paikalta Schanzen kaupunginosasta. Tarkka osoite on:
BSTN Store Hamburg
Schanzenstraße 116
20357 Hamburg
Jos sinulla on kysyttävää paikan päällä olevasta saatavuudesta tai tietyistä tuotteista, lähetä sähköpostia myymälätiimille: hamburg@bstn.com. Kollegat voivat tarkistaa varastosta nopeammin, onko kokoasi vielä saatavilla.
Tule käymään, odotamme sinua!
Kyllä, meillä ovat verkossa ja myymälässä lähtökohtaisesti samat normaalihinnat.
Ei, se ei valitettavasti ole mahdollista. Myymälävalikoimamme muuttuu jatkuvasti, emmekä voi koskaan esitellä paikan päällä verkkokaupan koko valikoimaa. Jos haluat tietää, onko tietty tuote tai kokosi saatavilla, lähetä sähköpostia kyseisen myymälän tiimille (munich@bstn.com / hamburg@bstn.com). Kiireellisissä tapauksissa voit myös soittaa. Kollegat tarkistavat varaston puolestasi mahdollisimman nopeasti.
Tilaamme myymälässä mielellämme sitoumuksetta tuotteita verkkovalikoimastamme. Edellytykset:
- • 150 € tilauksen arvosta alkaen
- • enintään 3 tuotetta tilausta kohden
- • varastomme kapasiteetin mukaan
Lähetä tätä varten sähköposti, jossa on tuotenumero, koko, etu- ja sukunimi sekä puhelinnumero, osoitteeseen munich@bstn.com tai hamburg@bstn.com. Huomaa: tilauksesi on käsitelty vasta, kun olet saanut vastauksen myymälätiimiltämme. Säilytämme sen tämän jälkeen sinulle viikon ajan. Maksu tapahtuu suoraan myymälässä.
Kyllä, ehdottomasti! Vierailu myymälöissämme kannattaa aina. Meillä on paikan päällä osittain myymäläkohtaisia tuotteita, julkaisuja tai tuotteita, jotka ovat verkossa jo täysin loppuunmyytyjä.
Valikoimamme vaihtuu jatkuvasti, emmekä voi tarjota myymälöissä jokaista verkkokaupan julkaisua. Jos haluat varmistua siitä, että tietty drop on saatavilla paikan päällä, ota yhteyttä sähköpostilla (tai kiireellisessä tapauksessa puhelimitse) kyseisen myymälän tiimiin.
Kyllä, ehdottomasti! Myymälä-Rafflet ilmoitamme aina suoraan Rafflen päivänä Instagram Storyssamme. Seuraa meitä siellä, niin et missaa mitään.
Tällä hetkellä emme valitettavasti tarjoa ”Click & Collect” -palvelua. Toimitamme kaikki verkkotilaukset suoraan ja kätevästi kotiisi.
Se ei valitettavasti ole mahdollista. Tilaamme myymälässä kuitenkin mielellämme sitoumuksetta tuotteita verkkovalikoimastamme. Edellytykset:
- • 150 € tilauksen arvosta alkaen
- • enintään 3 tuotetta tilausta kohden
- • varastomme kapasiteetin mukaan
Lähetä tätä varten sähköposti, jossa on tuotenumero, koko, etu- ja sukunimi sekä puhelinnumero, osoitteeseen munich@bstn.com tai hamburg@bstn.com. Huomaa: tilauksesi on käsitelty vasta, kun olet saanut vastauksen myymälätiimiltämme. Säilytämme sen tämän jälkeen sinulle viikon ajan. Maksu tapahtuu suoraan myymälässä.
Tuotteet, jotka olet ostanut jostakin myymälästämme Münchenissä tai Hampurissa, voit palauttaa 14 päivän kuluessa, mikäli ne ovat alkuperäisessä kunnossa ja käyttämättömiä. Voit hyvittää palautuksesi muilla tuotteilla tai saat lahjakortin palautetun tuotteen arvosta.
Huomaa: kauneuden- ja hygieniahoitotuotteet sekä alusvaatteet voimme ottaa vastaan vain avaamattomina, käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessa. (Huomaa: verkkotilauksia ei tällä hetkellä voi palauttaa myymälään.)
Tuotteet, jotka olet ostanut jostakin myymälästämme, voit palauttaa 14 päivän kuluessa, mikäli ne ovat käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa. Palautuksen yhteydessä et kuitenkaan saa käteistä rahaa. Hyvitämme summan mielellämme muilla tuotteilla tai myönnämme sinulle lahjakortin. Huomaa: kauneuden- ja hygieniahoitotuotteet sekä alusvaatteet voimme ottaa vastaan vain avaamattomina ja alkuperäispakkauksessa.
Kyllä, se on täysin mahdollista – tarvitset vain alkuperäisen kassakuitin (esim. ostettu Münchenistä, palautettu Hampuriin).
Ei, se ei tällä hetkellä valitettavasti ole mahdollista. Verkkotilauksia et voi palauttaa tai vaihtaa myymälöissämme. Käytä verkkopalautuksiin aina tavallista palautusmenettelyä.
Kyllä, myymälöistämme Münchenissä ja Hampurissa voit ostaa lahjakortteja milloin tahansa. Huomaa: nämä lahjakortit ovat ainoastaan myymälälahjakortteja, ja niitä voi käyttää vain paikan päällä myymälöissämme. Verkkokaupassa et valitettavasti voi käyttää niitä.
Lisäksi tilaamme myymälässä mielellämme sitoumuksetta tuotteita verkkovalikoimastamme. Edellytykset:
- • 150 € tilauksen arvosta alkaen
- • enintään 3 tuotetta tilausta kohden
- • varastomme kapasiteetin mukaan
Lähetä tätä varten sähköposti, jossa on tuotenumero, koko, etu- ja sukunimi sekä puhelinnumero, osoitteeseen munich@bstn.com tai hamburg@bstn.com. Huomaa: tilauksesi on käsitelty vasta, kun olet saanut vastauksen myymälätiimiltämme. Säilytämme sen tämän jälkeen sinulle viikon ajan. Maksu tapahtuu suoraan myymälässä.
Ei, se ei valitettavasti ole mahdollista. Uutiskirjeemme tai WhatsAppin henkilökohtaiset, kertakäyttöiset alennuskoodit ovat pelkästään verkkokampanjoita – myymälän kassalla et voi käyttää niitä.
Kyllä! Ota asia vain suoraan puheeksi myymälätiimimme kanssa vierailusi aikana.
Ei, se ei tällä hetkellä valitettavasti ole mahdollista. Myymäläostoksia emme voi yhdistää verkon asiakastiliisi – et siis myöskään kerää Loyalty-pisteitä.