La BSTN App está disponible de forma totalmente gratuita para iOS y Android. La encuentras directamente en la Apple App Store o en la Google Play Store.
¡Sí! Puedes iniciar sesión en la BSTN App con normalidad con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña habituales. Tus datos, tu historial de pedidos y tu lista de deseos se sincronizan automáticamente entre la tienda online y la app.
Sí, determinados drops de sneakers limitados, restocks y Raffles especiales tienen lugar exclusivamente en la BSTN App. Además, algunos productos seleccionados están disponibles antes en la app que en la tienda online y algunos sales se realizan únicamente allí. Descarga la app en tu smartphone y activa las notificaciones push para no perderte nada.
Ve a los ajustes de tu smartphone y permite que la BSTN App envíe notificaciones. Dentro de la app puedes controlar además en tus «Ajustes de notificaciones» sobre qué acciones (por ejemplo, releases o sales) quieres recibir información a tiempo.
En releases con mucha demanda, a menudo miles de usuarios acceden a la app al mismo tiempo, lo que puede provocar retrasos puntuales. En ese caso, cierra la app por completo en segundo plano y vuelve a abrirla. Comprueba además regularmente en la App Store si tienes instalada la versión más reciente de la app.
Si el problema persiste, escríbenos a través del formulario de contacto con el motivo de contacto «Pregunta general».
Sí, es posible en cualquier momento: en la BSTN App, ve a tu perfil en «Tus datos» y selecciona allí «Eliminar cuenta». Eliminamos tus datos de forma segura conforme a la normativa de protección de datos vigente.
Ten en cuenta: este paso es definitivo. Tu historial de pedidos y tus puntos de fidelidad se eliminan y ya no puedes participar en Raffles.