A nossa BSTN Store em Munique encontra-se em pleno centro da cidade. O endereço exato é:
BSTN Store München
Amalienstraße 44
80799 München
Se tiver dúvidas sobre a disponibilidade atual no local ou sobre determinados artigos, escreva um e-mail à equipa da store: munich@bstn.com. Os colegas podem verificar mais rapidamente no armazém se o seu tamanho ainda está disponível.
Venha visitar-nos, estamos à sua espera!
A nossa BSTN Store em Hamburgo encontra-se numa localização ótima no bairro Schanze. O endereço exato é:
BSTN Store Hamburg
Schanzenstraße 116
20357 Hamburg
Se tiver dúvidas sobre a disponibilidade atual no local ou sobre determinados artigos, escreva um e-mail à equipa da store: hamburg@bstn.com. Os colegas podem verificar mais rapidamente no armazém se o seu tamanho ainda está disponível.
Venha visitar-nos, estamos à sua espera!
Sim, connosco aplicam-se, em princípio, os mesmos preços regulares online e offline.
Não, lamentavelmente não é possível. A nossa gama em store muda constantemente e nunca podemos apresentar no local toda a gama da loja online. Se quiser saber se um determinado artigo ou o seu tamanho está disponível, escreva simplesmente um e-mail à equipa da respetiva store (munich@bstn.com / hamburg@bstn.com). Em casos urgentes pode também telefonar. Os colegas verificam depois o armazém para si o mais rapidamente possível.
Com todo o gosto encomendamos para si na store, sem compromisso, produtos da nossa gama online. Requisitos:
- • a partir de um valor da mercadoria de 150 €
- • no máximo 3 artigos por encomenda
- • em função da capacidade do nosso armazém
Escreva para esse efeito um e-mail com código do artigo, tamanho, nome e apelido, bem como número de telefone, para munich@bstn.com ou hamburg@bstn.com. Tenha em conta: a sua encomenda só é processada quando tiver recebido uma resposta da nossa equipa da store. Guardamo-la depois à sua disposição durante uma semana. O pagamento é feito diretamente na store.
Sim, absolutamente! Uma visita às nossas stores vale sempre a pena. Temos em parte produtos in-store exclusivos, releases ou artigos no local que online já estão completamente esgotados.
Temos uma gama em constante mudança e não podemos oferecer nas stores todas as releases da loja online. Se quiser ter a certeza de que um determinado Drop estará disponível no local, contacte por e-mail (ou, em caso de urgência, por telefone) a equipa da respetiva store.
Sim, absolutamente! Os in-store Raffles anunciamos sempre diretamente no dia do Raffle através da nossa Instagram Story. Siga-nos aí para não perder nada.
Atualmente, lamentavelmente, não oferecemos um serviço «Click & Collect». Entregamos todas as encomendas online diretamente e comodamente em casa.
Lamentavelmente não é possível. Com todo o gosto encomendamos, no entanto, para si na store, sem compromisso, produtos da nossa gama online. Requisitos:
- • a partir de um valor da mercadoria de 150 €
- • no máximo 3 artigos por encomenda
- • em função da capacidade do nosso armazém
Escreva para esse efeito um e-mail com código do artigo, tamanho, nome e apelido, bem como número de telefone, para munich@bstn.com ou hamburg@bstn.com. Tenha em conta: a sua encomenda só é processada quando tiver recebido uma resposta da nossa equipa da store. Guardamo-la depois à sua disposição durante uma semana. O pagamento é feito diretamente na store.
Os artigos que comprou numa das nossas stores em Munique ou em Hamburgo pode devolver no prazo de 14 dias, desde que se encontrem no estado original e não usados/não vestidos. Pode compensar a sua devolução com outra mercadoria ou recebe um vale com o valor do produto devolvido.
Tenha em conta: os artigos de beleza e higiene, bem como a roupa interior, só podemos aceitar fechados, não utilizados e na embalagem original. (Tenha em conta: as encomendas online não podem atualmente ser devolvidas na store.)
Os artigos que comprou numa das nossas stores pode devolver no prazo de 14 dias, desde que estejam não utilizados e no estado original. No momento da devolução não recebe, no entanto, dinheiro em numerário. Com todo o gosto compensamos o montante com outra mercadoria ou emitimos-lhe um vale. Tenha em conta: os artigos de beleza e higiene, bem como a roupa interior, só podemos aceitar fechados e na embalagem original.
Sim, é possível sem problemas – precisa apenas do recibo de compra original (por exemplo, comprado em Munique, devolvido em Hamburgo).
Não, lamentavelmente não é atualmente possível. As encomendas online não pode devolver nem trocar nas nossas stores. Para as devoluções online utilize sempre o procedimento de devolução regular.
Sim, nas nossas stores em Munique e em Hamburgo pode comprar vales de presente em qualquer momento. Tenha em conta: estes vales são vales exclusivamente para a store e só são utilizáveis no local, nas nossas stores. Na loja online, lamentavelmente, não os pode utilizar.
Com todo o gosto encomendamos além disso para si na store, sem compromisso, produtos da nossa gama online. Requisitos:
- • a partir de um valor da mercadoria de 150 €
- • no máximo 3 artigos por encomenda
- • em função da capacidade do nosso armazém
Escreva para esse efeito um e-mail com código do artigo, tamanho, nome e apelido, bem como número de telefone, para munich@bstn.com ou hamburg@bstn.com. Tenha em conta: a sua encomenda só é processada quando tiver recebido uma resposta da nossa equipa da store. Guardamo-la depois à sua disposição durante uma semana. O pagamento é feito diretamente na store.
Não, lamentavelmente não é possível. Os códigos de desconto pessoais e de utilização única da nossa newsletter ou do WhatsApp são promoções exclusivamente online – na caixa, na store, não os pode utilizar.
Sim! Fale simplesmente diretamente com a nossa equipa da store durante a sua visita.
Não, lamentavelmente não é atualmente possível. As compras na store não podemos associar à sua conta de cliente online – por isso, também não acumula pontos Loyalty.