Aplikace BSTN je k dispozici zcela bezplatně pro iOS a Android. Najdeš ji přímo v Apple App Store nebo v Google Play Store.

Ano! Do aplikace BSTN se můžeš normálně přihlásit svou běžnou e-mailovou adresou a heslem. Tvoje údaje, historie objednávek a seznam přání se automaticky synchronizují mezi online shopem a aplikací.

Ano, určité limitované sneaker dropy, restocky a speciální Raffles probíhají výhradně v aplikaci BSTN. Některé vybrané produkty jsou navíc v aplikaci dostupné dřív než v online shopu a část výprodejů probíhá jen tam. Stáhni si aplikaci do telefonu a aktivuj si push oznámení, ať ti nic neuteče.

Jdi do nastavení svého telefonu a povol aplikaci BSTN zasílání oznámení. V samotné aplikaci můžeš navíc v „Nastavení oznámení“ spravovat, o kterých aktivitách (např. release nebo výprodeje) chceš být včas informovaný.

U velmi žádaných release se do aplikace často připojují tisíce uživatelů současně, což může vést ke krátkým zpomalením. V takovém případě aplikaci úplně zavři na pozadí a znovu ji otevři. Kromě toho pravidelně kontroluj v App Store, jestli máš nainstalovanou nejnovější verzi aplikace.

Pokud problém trvá, kontaktuj nás přes kontaktní formulář s důvodem kontaktu „Obecný dotaz“.

Ano, je to možné kdykoli: v aplikaci BSTN jdi do svého profilu do části „Tvoje údaje“ a zvol tam „Zrušit účet“. Tvoje údaje smažeme bezpečně podle aktuálních zásad ochrany osobních údajů.

Pamatuj: tento krok je definitivní. Historie objednávek a body Loyalty se smažou a už se nebudeš moct účastnit Raffles.