Raffle je losování, ve kterém máš možnost vyhrát exkluzivní právo na nákup limitovaných release. Probíhá takto:
- • Podmínky: potřebuješ zákaznický účet BSTN a musíš být přihlášený. Kromě toho musíš svým účtem na Instagramu sledovat @bstnstore nebo @bstn.wmns. Sleduj i náš účet na TikToku a budeš mít vyšší šance!
- • Registrace: zvol požadovanou velikost a doručovací adresu. V případě výhry už ani jeden z těchto údajů změnit nemůžeš.
- • Platba: k dispozici máš platební metody, které vidíš v procesu checkoutu. Nákup na fakturu nebo platba předem nejsou možné.
- • Losování: po skončení období Raffle dostanou e-mailem zprávu POUZE výherci. Pokud jsi žádný e-mail nedostal, tak to bohužel nevyšlo.
- • Uplatnění: e-mail obsahuje osobní odkaz na checkout. Je platný 48 hodin a lze ho použít jen jednou, potom právo na nákup zaniká.
Všechny Raffles jsou uvedené v naší kategorii Coming Soon a jsou jasně označené tagem Raffle. Kliknutím na produkt se můžeš po úspěšném přihlášení do Raffle zapojit.
Přihlas se nebo si vytvoř zákaznický účet BSTN, abys se mohl účastnit našich Raffles. Potom ve svém zákaznickém účtu zadej svůj účet na Instagramu a sleduj @bstnstore nebo @bstn.wmns. Sleduj i náš účet na TikToku a budeš mít vyšší šance! Tím už se můžeš do Raffle zapojit.
Po vytvoření zákaznického účtu BSTN zadej platnou doručovací adresu a svůj tag na Instagramu. Potom na stránce produktu z Raffle zvol požadovanou velikost a zapoj se do Raffle.
Účast v Raffle je bohužel možná jen s platným účtem na Instagramu, který sleduje jeden z našich účtů @bstnstore nebo @bstn.wmns. Sleduj i náš účet na TikToku a budeš mít vyšší šance! Pokud Instagram nepoužíváš, vytvoř si účet na Instagramu a zadej údaje do svého zákaznického účtu BSTN.
Pamatuj: všechny uživatele, kteří použijí neplatný nebo cizí účet, z Raffle vyřadíme.
Můžeš si obnovit heslo a nastavit si nové. Pokud to po přihlášení nefunguje, zkus to v jiném prohlížeči. Pokud se přihlásit stále nedá, obrať se na náš zákaznický servis přes náš kontaktní formulář s důvodem kontaktu „Raffle“.
Pokud Raffle vychází v několika barvách nebo stylech, můžeš se zaregistrovat jednou na každou barvu nebo styl. Jestli jsi už zaregistrovaný, uvidíš ve svém zákaznickém účtu v části Moje Raffles.
Přihlas se svým zákaznickým účtem BSTN. V části Moje Raffles najdeš přehled, kde si své účasti v Raffles můžeš zobrazit a spravovat.
Pokud se tvoje účast v zákaznickém účtu v části Moje Raffles nezobrazuje správně, nejdřív se odhlas a zkus to znovu v jiném prohlížeči. Pokud se účast nezobrazí ani po nějaké době, zkus to později znovu nebo se obrať na náš zákaznický servis přes náš kontaktní formulář s důvodem kontaktu „Raffle“.
Pokud je Raffle ještě otevřený pro účast a chceš změnit doručovací adresu, zruš svoji registraci v daném Raffle ve svém zákaznickém účtu v části Moje Raffles a potom se zaregistruj znovu s požadovanou doručovací adresou.
Pokud je Raffle ještě otevřený pro účast a chceš změnit velikost, zruš svoji registraci v daném Raffle ve svém zákaznickém účtu v části Moje Raffles a potom se zaregistruj znovu s požadovanou velikostí.
Přihlas se svým zákaznickým účtem BSTN. V části Moje Raffles najdeš přehled svých účastí v Raffles a můžeš tam zrušit registraci ve vybraném Raffle.
Pamatuj: jakmile je Raffle uzavřený, dodatečné zrušení registrace už není možné.
Pokud jsi jeden ze šťastných výherců Raffle, dostaneš e-mail o výhře s osobním odkazem na checkout. Je platný 48 hodin a k nákupu ho lze použít jen jednou. Klikni na odkaz, přihlas se ke svému zákaznickému účtu BSTN a jdi do části Moje Raffles. Kliknutím na vyhraný Raffle vložíš zboží do košíku a koupíš ho.
Pamatuj: velikost a doručovací adresa jsou předvolené a v checkoutu už je nelze změnit.
Pokud tvůj odkaz na checkout nefunguje, otevři ho v jiném prohlížeči. Pokud to nepomůže, kontaktuj nás přes náš kontaktní formulář s důvodem kontaktu „Raffle“ – pošleme ti pak nový odkaz. V takových výjimečných případech je odkaz platný i déle než 48 hodin.
Pokud svůj odkaz na checkout nepoužiješ do 48 hodin, odkaz a s ním i právo na nákup zaniká. Pozdější uplatnění už bohužel není možné.
Při technických problémech se do 48 hodin od release obrať na náš zákaznický servis přes náš kontaktní formulář s důvodem kontaktu „Raffle“ – v takových výjimečných případech můžeme odkaz prodloužit.
V jednotlivých případech poskytovatel platebních služeb platbu zruší i po tom, co jsi dostal potvrzení objednávky. V takovém případě dostaneš samostatný e-mail o zrušení. Kontaktuj hned náš zákaznický servis přes náš kontaktní formulář s důvodem kontaktu „Raffle“ – pomůžeme ti pak s tvou objednávkou.
Platí náklady na dopravu podle dané země. Přehled všech nákladů na dopravu najdeš zde.
Některé zboží můžeme kvůli pravidlům značek posílat jen v rámci Evropy. Podmínky účasti jsou uvedené u každého Raffle. Pokud tam nemůžeš zvolit svoji zemi, účast bohužel není možná.