V rámci BSTN Loyalty Programu odměňujeme věrné zákazníky vyššími šancemi na výhru v našich Raffles. Využít ho můžou všichni stálí zákazníci, když se propracují až ke statusu PRO.
K zapojení si stačí vytvořit zákaznický účet BSTN. Jako registrovaný zákazník se s každou objednávkou, která obsahuje způsobilé produkty, blížíš statusu PRO. Důležité: u každé objednávky buď vždy přihlášený! Podrobnosti o statusu PRO a o tom, jak ho dosáhnout, najdeš níže.
Každá tvoje objednávka se způsobilými produkty se počítá do tvého statusu PRO. Jakmile status PRO získáš, máš minimálně 12 měsíců vyšší šance na výhru v našich Raffles.
Existují dvě úrovně: ROOKIE a PRO. ROOKIE je tvůj výchozí status, který dostaneš, jakmile si vytvoříš zákaznický účet BSTN . Jakmile nasbíráš 250 bodů, získáš status PRO, který ti zajistí vyšší šance na výhru v našich Raffles.
Jako ROOKIE jsi nový zákazník nebo jsi v aktuálním či předchozím období ještě nenasbíral 250 bodů. Jako ROOKIE se můžeš účastnit našich Raffles a šance na výhru máš i tak – i když menší. Pokud dosáhneš statusu PRO, staneš se součástí naší exkluzivní skupiny zákazníků a zvýšíš si tím šance na výhru v Raffles. Svůj aktuální status a svůj postup vidíš kdykoli ve svém zákaznickém účtu BSTN .
Jako PRO jsi v probíhajícím období nasbíral 250 bodů nebo víc. Patříš tím do naší exkluzivní skupiny zákazníků PRO a máš výrazně vyšší šance na výhru v našich Raffles. Svůj aktuální status a svůj postup si můžeš zkontrolovat ve svém zákaznickém účtu BSTN .
Jakmile v probíhajícím období nasbíráš 250 bodů, staneš se okamžitě PRO. Svůj status si udržíš minimálně 12 měsíců nebo do konce následujícího období. K prodloužení statusu PRO o dalších 12 měsíců stačí, když v následujícím období znovu nasbíráš 250 bodů.
Každé období trvá od 1. března do 28. února. Jakmile se období blíží ke konci, budeme tě informovat – tak máš svůj status a postup pod kontrolou. Pamatuj: o tom, do kterého období objednávka patří, rozhoduje datum nákupu. Okamžik, kdy nákup přejde ze stavu „pending“ do „confirmed“, není podstatný.
Pokud objednáváš přihlášený, počítáme do tvého statusu PRO všechny nevrácené nákupy. Náklady na dopravu se nepočítají. Nepočítají se ani produkty z Raffle a Hot Release. Všechny vyloučené produkty jsou odpovídajícím způsobem označené na stránce produktu.
Produkty z Raffle a Hot Release jsou z postupu v programu vyloučené. Poznáš je podle příslušného označení na stránce produktu.
Počítáme jen nevrácené nákupy. Proto zůstává každá objednávka 30 dnů od data objednání ve stavu „pending“. Po těchto 30 dnech započítáme do tvého statusu PRO všechny nevrácené produkty z tvé objednávky.
Vrácené produkty se nepočítají. Jakmile tvoji vratku zpracujeme, upravíme hodnotu objednávky na zbývající částku. 30 dnů po datu objednání tuto částku potvrdíme a započítáme ji do tvého statusu PRO.
V tuto chvíli nákupy v našich stores do tvého statusu PRO bohužel nepočítáme. Pracujeme na řešení a funkce by měla být k dispozici už brzy.
50 % našich zásob pro Raffle rozdělujeme do velké skupiny účastníků ROOKIE a 50 % zásob do výrazně menší skupiny účastníků PRO. Se statusem PRO jsou tvoje šance na výhru v každém Raffle tedy výrazně vyšší. Pamatuj: informace o počtu účastníků nebo o dostupných zásobách nemůžeme poskytovat.
Ne. I když jsou tvoje šance na výhru v Raffles se statusem PRO výrazně vyšší, výhra zaručená není. Přejeme ti hodně štěstí!
Ano, Raffles můžeš vyhrát i se statusem ROOKIE. Soutěžíš ale ve větší skupině a nemáš přístup k oddělené zásobě pro PRO – tvoje šance na výhru jsou tedy výrazně menší. Šance si můžeš zvýšit tím, že dosáhneš statusu PRO.