Un Raffle è un'estrazione in cui avete la possibilità di vincere il diritto d'acquisto esclusivo per release limitate. Ecco come si svolge:
- • Requisiti: vi serve un account cliente BSTN e dovete essere connessi. Inoltre dovete seguire con il vostro account Instagram @bstnstore o @bstn.wmns. Seguite anche il nostro account TikTok e avrete maggiori possibilità!
- • Registrazione: selezionate la taglia e l'indirizzo di consegna desiderati. In caso di vincita non potete più modificare nessuna delle due indicazioni.
- • Pagamento: sono a vostra disposizione i metodi di pagamento che vedete nel processo di checkout. Un acquisto con fattura o pagamento anticipato non è possibile.
- • Estrazione: al termine del periodo del Raffle ricevono una notifica per e-mail SOLO i vincitori. Se non avete ricevuto alcuna e-mail, purtroppo non siete stati fortunati.
- • Utilizzo: l'e-mail contiene un link di checkout personale. È valido 48 ore e utilizzabile una sola volta, dopodiché il diritto d'acquisto decade.
Tutti i Raffles sono elencati nella nostra categoria Coming Soon e sono contrassegnati chiaramente con un tag Raffle. Con un clic sul prodotto potete partecipare al Raffle dopo aver effettuato correttamente il login.
Accedete o create un account cliente BSTN per poter partecipare ai nostri Raffles. Inserite poi il vostro account Instagram nel vostro account cliente e seguite @bstnstore o @bstn.wmns. Seguite anche il nostro account TikTok e avrete maggiori possibilità! Così siete già autorizzati a partecipare al Raffle.
Dopo aver creato un account cliente BSTN, inserite un indirizzo di consegna valido e il vostro tag Instagram. Successivamente selezionate sulla pagina del prodotto Raffle la taglia desiderata e partecipate al Raffle.
Una partecipazione al Raffle è purtroppo possibile solo con un account Instagram valido che segua uno dei nostri account @bstnstore o @bstn.wmns. Seguite anche il nostro account TikTok e avrete maggiori possibilità! Se non utilizzate Instagram, create un account Instagram e inserite i dati nel vostro account cliente BSTN.
Nota bene: escludiamo dal Raffle tutti gli utenti che utilizzano un account non valido o altrui.
Potete reimpostare la vostra password e definire una nuova password. Se dopo il login non funziona, provate con un browser alternativo. Se non è ancora possibile accedere, contattate il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto indicando il motivo di contatto «Raffle».
Se un Raffle esce in più colori o styles, potete registrarvi una volta per ogni colore o style. Se siete già registrati lo vedete nel vostro account cliente alla voce I miei Raffles.
Accedete con il vostro account cliente BSTN. Alla voce I miei Raffles trovate una panoramica in cui potete consultare e gestire le vostre partecipazioni ai Raffle.
Se la vostra partecipazione non viene visualizzata correttamente nel vostro account cliente alla voce I miei Raffles, disconnettetevi prima e riprovate con un altro browser. Se la partecipazione non viene visualizzata neanche dopo un po' di tempo, riprovate in un momento successivo o contattate il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto indicando il motivo di contatto «Raffle».
Se il Raffle è ancora aperto alla partecipazione e volete modificare il vostro indirizzo di consegna, annullate la vostra registrazione al rispettivo Raffle nel vostro account cliente alla voce I miei Raffles e registratevi poi di nuovo con l'indirizzo di consegna desiderato.
Se il Raffle è ancora aperto alla partecipazione e volete modificare la vostra taglia, annullate la vostra registrazione al rispettivo Raffle nel vostro account cliente alla voce I miei Raffles e registratevi poi di nuovo con la taglia desiderata.
Accedete con il vostro account cliente BSTN. Alla voce I miei Raffles trovate una panoramica delle vostre partecipazioni ai Raffle e potete annullare lì la registrazione al Raffle desiderato.
Nota bene: appena il Raffle è chiuso, un annullamento successivo non è più possibile.
Se siete tra i fortunati vincitori del Raffle, ricevete un'e-mail di vincita con un link di checkout personale. È valido 48 ore e utilizzabile una sola volta per l'acquisto. Seguite il link, accedete al vostro account cliente BSTN e andate su I miei Raffles. Con un clic sul Raffle vinto inserite l'articolo nel carrello e lo acquistate.
Nota bene: taglia e indirizzo di spedizione sono preselezionati e non più modificabili nel checkout.
Se il vostro link di checkout non funziona, apritelo una volta in un browser alternativo. Se anche così non funziona, contattateci tramite il nostro modulo di contatto indicando il motivo di contatto «Raffle» – vi inviamo poi un nuovo link. In questi casi eccezionali un link è valido anche più di 48 ore.
Se non utilizzate il vostro link di checkout entro 48 ore, il link e con esso il diritto d'acquisto decadono. Un utilizzo successivo purtroppo non è più possibile.
In caso di problemi tecnici contattate il nostro servizio clienti entro le 48 ore dalla release tramite il nostro modulo di contatto indicando il motivo di contatto «Raffle» – in questi casi eccezionali possiamo prolungare il link.
In singoli casi il fornitore di servizi di pagamento annulla un pagamento anche dopo la ricezione della vostra conferma d'ordine. Ricevete allora un'e-mail di annullamento separata. In questo caso contattate immediatamente il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto indicando il motivo di contatto «Raffle» – vi aiutiamo poi con il vostro ordine.
Si applicano le spese di spedizione specifiche del Paese. Una panoramica di tutte le spese di spedizione la trovate qui.
Alcuni articoli possiamo spedirli solo all'interno dell'Europa a causa di disposizioni dei marchi. Le condizioni di partecipazione sono indicate in ogni Raffle. Se lì non riuscite a selezionare il vostro Paese, una partecipazione purtroppo non è possibile.