En Raffle er en utlodning der du har muligheten til å vinne den eksklusive kjøpsretten til begrensede releaser. Slik foregår det:
- • Forutsetninger: du trenger en BSTN-kundekonto og du må være innlogget. I tillegg må du følge @bstnstore eller @bstn.wmns med Instagram-kontoen din. Følg også TikTok-kontoen vår, så får du høyere sjanser!
- • Registrering: velg ønsket størrelse og ønsket leveringsadresse. Ved vinst kan du ikke endre noen av disse opplysningene lenger.
- • Betaling: betalingsmåtene du ser i kasseprosessen, står til din disposisjon. Kjøp mot faktura eller forskuddsbetaling er ikke mulig.
- • Utlodning: når Raffle-perioden er slutt, får KUN vinnerne beskjed på e-post. Har du ikke fått noen e-post, var dessverre ikke flaksen på din side.
- • Innløsning: e-posten inneholder en personlig kasselenke. Den er gyldig i 48 timer og kan bare brukes én gang, deretter bortfaller kjøpsretten.
Alle Raffles er listet opp i kategorien Coming Soon vår og er tydelig merket med en Raffle-tag. Med et klikk på produktet kan du delta i Raffelen etter at du har logget inn.
Logg inn eller opprett en BSTN-kundekonto for å kunne delta i Raffles våre. Legg deretter inn Instagram-kontoen din i kundekontoen din og følg @bstnstore eller @bstn.wmns. Følg også TikTok-kontoen vår, så får du høyere sjanser! Dermed er du allerede kvalifisert til å delta i Raffelen.
Etter at du har opprettet en BSTN-kundekonto, legger du inn en gyldig leveringsadresse og Instagram-taggen din. Deretter velger du ønsket størrelse på Raffle-produktsiden og deltar i Raffelen.
Å delta i en Raffle er dessverre bare mulig med en gyldig Instagram-konto som følger en av kontoene våre @bstnstore eller @bstn.wmns. Følg også TikTok-kontoen vår, så får du høyere sjanser! Bruker du ikke Instagram, opprett en Instagram-konto og legg inn opplysningene i BSTN-kundekontoen din.
Vær oppmerksom på: vi utelukker alle brukere som bruker en ugyldig konto eller en annens konto, fra Raffelen.
Du kan tilbakestille passordet ditt og angi et nytt passord. Fungerer det ikke etter innloggingen, prøv en annen nettleser. Får du fortsatt ikke logget inn, ta kontakt med kundeservicen vår via kontaktskjemaet vårt med kontaktårsaken «Raffle».
Slippes en Raffle i flere farger eller styles, kan du melde deg på én gang per farge eller style. Om du allerede er påmeldt, ser du i kundekontoen din under Mine Raffles.
Logg inn med BSTN-kundekontoen din. Under Mine Raffles finner du en oversikt der du kan se og administrere Raffle-deltakelsene dine.
Vises ikke deltakelsen din riktig i kundekontoen din under Mine Raffles, logg først ut og prøv på nytt med en annen nettleser. Vises ikke deltakelsen heller etter en stund, prøv igjen senere eller ta kontakt med kundeservicen vår via kontaktskjemaet vårt med kontaktårsaken «Raffle».
Er Raffelen fortsatt åpen for deltakelse og du vil endre leveringsadressen din, meld deg av den aktuelle Raffelen i kundekontoen din under Mine Raffles og meld deg deretter på igjen med ønsket leveringsadresse.
Er Raffelen fortsatt åpen for deltakelse og du vil endre størrelsen din, meld deg av den aktuelle Raffelen i kundekontoen din under Mine Raffles og meld deg deretter på igjen med ønsket størrelse.
Logg inn med BSTN-kundekontoen din. Under Mine Raffles finner du en oversikt over Raffle-deltakelsene dine og kan melde deg av den Raffelen du ønsker.
Vær oppmerksom på: så snart Raffelen er stengt, er en avmelding i etterkant ikke mulig lenger.
Er du en av de heldige Raffle-vinnerne, får du en vinner-e-post med en personlig kasselenke. Den er gyldig i 48 timer og kan bare brukes én gang til kjøpet. Følg lenken, logg inn på BSTN-kundekontoen din og gå til Mine Raffles. Med et klikk på den vunne Raffelen legger du varen i handlekorgen og kjøper den.
Vær oppmerksom på: størrelse og leveringsadresse er forhåndsvalgt og kan ikke endres i kassen lenger.
Fungerer ikke kasselenken din, åpne den én gang i en annen nettleser. Fungerer det heller ikke, ta kontakt med oss via kontaktskjemaet vårt med kontaktårsaken «Raffle» – da sender vi deg en ny lenke. I slike unntakstilfeller er en lenke gyldig også lenger enn 48 timer.
Bruker du ikke kasselenken din innen 48 timer, bortfaller lenken og dermed kjøpsretten. En senere innløsning er dessverre ikke mulig lenger.
Ved tekniske problemer tar du kontakt med kundeservicen vår innen 48 timer etter releasen via kontaktskjemaet vårt med kontaktårsaken «Raffle» – i slike unntakstilfeller kan vi forlenge lenken.
I enkelte tilfeller kansellerer betalingstjenesteleverandøren en betaling også etter at du har fått ordrebekreftelsen din. Da får du en egen kanselleringse-post. Ta i det tilfellet umiddelbart kontakt med kundeservicen vår via kontaktskjemaet vårt med kontaktårsaken «Raffle» – da hjelper vi deg videre med bestillingen din.
De landsspesifikke fraktkostnadene gjelder. En oversikt over alle fraktkostnader finner du her.
Noen varer kan vi på grunn av retningslinjer fra merkene bare sende innenfor Europa. Deltakelsesvilkårene er oppgitt ved hver Raffle. Kan du ikke velge landet ditt der, er en deltakelse dessverre ikke mulig.

