Med BSTN Loyalty Program belønner vi lojale kunder med høyere vinnersjanser i Raffles våre. Alle faste kunder kan ha nytte av det ved å stige i nivå opp til PRO-status.
For å delta trenger du bare å opprette en BSTN-kundekonto. Som registrert kunde nærmer du deg PRO-statusen med hver bestilling som inneholder kvalifiserte produkter. Viktig: vær alltid innlogget ved hver bestilling! Detaljene om PRO-statusen og hvordan du oppnår den, finner du nedenfor.
Hver bestilling med kvalifiserte produkter som du legger inn, teller mot PRO-statusen din. Så snart du har oppnådd PRO-statusen, har du høyere vinnersjanser i Raffles våre i minst 12 måneder.
Det finnes to nivåer: ROOKIE og PRO. ROOKIE er startstatusen din, som du får så snart du har opprettet en BSTN-kundekonto . Så snart du har samlet 250 poeng, får du PRO-statusen, som sikrer deg høyere vinnersjanser i Raffles våre.
Som ROOKIE er du en ny kunde eller har ennå ikke samlet 250 poeng i den nåværende eller den forrige perioden. Som ROOKIE kan du delta i Raffles våre og har likevel vinnersjanser – selv om de er mindre. Oppnår du PRO-statusen, blir du en del av den eksklusive kundegruppen vår og øker dermed vinnersjansene dine i Raffles. Den nåværende statusen din og fremgangen din ser du når som helst i BSTN-kundekontoen din .
Som PRO har du samlet 250 poeng eller mer i den løpende perioden. Dermed er du en del av den eksklusive PRO-kundegruppen vår og har betydelig høyere vinnersjanser i Raffles våre. Den nåværende statusen din og fremgangen din kan du se i BSTN-kundekontoen din .
Så snart du har samlet 250 poeng i den løpende perioden, blir du PRO med en gang. Du beholder statusen din i minst 12 måneder eller til slutten av neste periode. For å forlenge PRO-statusen din med ytterligere 12 måneder trenger du bare å samle 250 poeng igjen i neste periode.
Hver periode går fra 1. mars til 28. februar. Så snart en periode nærmer seg slutten, informerer vi deg – slik holder du et øye med statusen din og fremgangen din. Vær oppmerksom på: kjøpsdatoen avgjør hvilken periode en bestilling hører til. Tidspunktet da kjøpet går fra «pending» til «confirmed», er ikke relevant.
Bestiller du innlogget, teller vi alle kjøp som ikke er returnert mot PRO-statusen din. Fraktkostnader teller ikke med. Raffle- og Hot Release-produkter teller heller ikke med. Alle utelukkede produkter er merket tilsvarende på produktsiden.
Raffle- og Hot Release-produkter er utelukket fra fremgangen i programmet. Du kjenner dem igjen på den aktuelle merkingen på produktsiden.
Vi teller bare kjøp som ikke er returnert. Derfor forblir hver bestilling «pending» i 30 dager fra bestillingsdatoen. Etter disse 30 dagene regner vi alle produkter i bestillingen din som ikke er returnert, mot PRO-statusen din.
Returnerte produkter teller ikke med. Så snart vi har behandlet returen din, justerer vi ordreverdien til det gjenstående beløpet. 30 dager etter bestillingsdatoen bekrefter vi dette beløpet og regner det mot PRO-statusen din.
Akkurat nå teller vi dessverre ikke kjøp i butikkene våre mot PRO-statusen din. Vi jobber med en løsning, og funksjonen skal være tilgjengelig snart.
Vi fordeler 50 % av Raffle-lageret vårt på den store gruppen av ROOKIE-deltakere og 50 % av lageret på den betydelig mindre gruppen av PRO-deltakere. Med PRO-statusen er vinnersjansene dine i hver Raffle altså betydelig høyere. Vær oppmerksom på: vi kan ikke gi opplysninger om antall deltakere eller om tilgjengelige lagerbeholdninger.
Nei. Selv om vinnersjansene dine i Raffles er betydelig høyere med PRO-statusen, finnes det ingen vinnergaranti. Vi ønsker deg lykke til!
Ja, du kan vinne Raffles også med ROOKIE-statusen. Du konkurrerer likevel mot en større gruppe og har ingen tilgang til de separate PRO-lagrene – vinnersjansene dine er altså betydelig mindre. Du kan øke sjansene dine ved å oppnå PRO-statusen.