Cliquez en haut à droite sur l'icône du compte et sélectionnez Créer un compte. Saisissez votre adresse e-mail et un mot de passe, puis confirmez votre inscription par e-mail. Un compte est indispensable pour participer aux Raffles et au programme de fidélité.
Oui, vous pouvez tout à fait commander chez BSTN en tant qu'invité. Un compte client personnel vous offre toutefois de nombreux avantages : vous pouvez suivre facilement vos commandes, participer à notre programme de fidélité et prendre part exclusivement aux Raffles. L'inscription est entièrement gratuite et ne prend que quelques secondes.
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez alors un lien par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Pensez à vérifier votre dossier spam si l'e-mail n'arrive pas.
Vérifiez d'abord que vous utilisez la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe. Essayez de réinitialiser votre mot de passe. Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur ou essayez avec un autre navigateur. En cas de problème persistant, contactez notre service client.
Vous pouvez modifier vos données personnelles et votre adresse e-mail à tout moment dans votre compte client sous Données du compte.
À noter : les modifications n'ont aucun effet sur les commandes déjà finalisées.
Vous ne voulez plus manquer aucun drop ? Tout à fait compréhensible ! Faites simplement défiler notre page tout en bas, jusqu'au footer.
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Vous trouverez tout en bas de chacun de nos e-mails de newsletter un lien de désinscription pratique sur lequel il vous suffit de cliquer. Vous pouvez également vous désinscrire directement via ce lien ou nous envoyer votre demande de désinscription à newsletter@bstn.com.
Dans votre compte client, sous Données du compte, vous pouvez supprimer vous-même votre compte client. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à privacy@bstn.com. Nous supprimons vos données en toute sécurité, conformément à notre politique de confidentialité en vigueur.
À noter : cette action est irréversible. Vous perdez vos points de fidélité et votre historique de commandes et ne pouvez plus participer aux Raffles.