Mit dem BSTN Loyalty-Programm belohnen wir treue Kunden mit höheren Gewinnchancen bei unseren Raffles. Alle Stammkunden können davon profitieren, indem sie auf den PRO-Status hochleveln.
Um teilzunehmen, musst du einfach nur ein BSTN-Kundenkonto erstellen. Als registrierter Kunde arbeitest du mit jeder Bestellung, die entsprechende Produkte enthält, auf den PRO-Status hin. Wichtig: Sei bei jeder Bestellung eingeloggt! Einzelheiten zum PRO-Status und wie du ihn erreichen kannst, findest du unten.
Jede Bestellung mit berechtigten Produkten, die du aufgibst, wird auf deinen PRO-Status angerechnet. Sobald du den PRO-Status erreicht hast, hast du für mindestens 12 Monate höhere Gewinnchancen bei unseren Raffles.
Es gibt zwei Stufen: ROOKIE und PRO. ROOKIE ist dein Anfangsstatus, den du erhältst, sobald du ein BSTN-Kundenkonto erstellt hast. Sobald du 250 Punkte gesammelt hast, erhältst du den PRO-Status, der dir höhere Gewinnchancen bei unseren Raffles sichert.
Als ROOKIE bist du entweder ein neuer Kunde oder du hast in der aktuellen oder letzten Periode noch keine 250 Punkte gesammelt. Als ROOKIE kannst du an unseren Raffles teilnehmen und hast ebenfalls Chancen auf einen Gewinn – wenn auch geringere. Wenn du den PRO-Status erreichst, wirst du Teil unseres exklusiven Customer-Pools und erhöhst damit deine Gewinnchancen bei Raffles. Deinen aktuellen Status und deinen Fortschritt siehst du jederzeit in deinem BSTN-Kundenkonto .
Als PRO hast du in der laufenden Periode 250 Punkte oder mehr gesammelt. Damit bist du Teil unseres exklusiven PRO Customer-Pools und hast deutlich höhere Gewinnchancen bei unseren Raffles. Deinen aktuellen Status und Fortschritt kannst du in deinem BSTN-Kundenkonto einsehen.
Sobald du innerhalb der laufenden Periode 250 Punkte gesammelt hast, wirst du sofort PRO. Deinen Status behältst du für mindestens 12 Monate oder bis zum Ende der nächsten Periode. Um deinen PRO-Status um weitere 12 Monate zu verlängern, musst du lediglich in der kommenden Periode erneut 250 Punkte sammeln.
Jede Periode läuft vom 1. März bis zum 28. Februar. Sobald sich eine Periode dem Ende zuneigt, benachrichtigen wir dich – so behältst du deinen Status und deinen Fortschritt im Blick. Bitte beachte: Das Kaufdatum bestimmt, zu welcher Periode eine Bestellung gehört. Wann der Kauf von „pending“ zu „confirmed“ wechselt, spielt dabei keine Rolle.
Wenn du eingeloggt bestellst, rechnen wir alle nicht retournierten Einkäufe auf deinen PRO-Status an. Versandkosten zählen nicht mit. Raffle- und Hot Release-Produkte rechnen wir ebenfalls nicht an. Alle ausgeschlossenen Produkte sind auf der Produktseite entsprechend gekennzeichnet.
Raffle- und Hot Release-Produkte sind vom Programm-Fortschritt ausgeschlossen. Du erkennst sie an der entsprechenden Kennzeichnung auf der Produktseite.
Wir rechnen nur nicht retournierte Einkäufe an. Deshalb bleibt jede Bestellung ab dem Bestelldatum 30 Tage lang „pending“. Nach diesen 30 Tagen rechnen wir alle nicht retournierten Produkte deiner Bestellung auf deinen PRO-Status an.
Retournierte Produkte rechnen wir nicht an. Sobald wir deine Retoure bearbeitet haben, passen wir den Bestellwert an die verbleibende Summe an. 30 Tage nach dem Bestelldatum bestätigen wir diese Summe und rechnen sie auf deinen PRO-Status an.
Aktuell rechnen wir Einkäufe in unseren Stores leider nicht auf deinen PRO-Status an. Wir arbeiten an einer Lösung und die Funktion sollte bald verfügbar sein.
Wir teilen 50% unseres Raffle-Bestands auf den großen Pool der ROOKIE-Teilnehmer und 50% des Bestands auf den wesentlich kleineren Pool der PRO-Teilnehmer auf. Mit dem PRO-Status sind deine Gewinnchancen bei jedem Raffle also deutlich höher. Bitte beachte: Informationen über die Anzahl der Teilnehmer oder die verfügbaren Bestände können wir nicht herausgeben.
Nein. Auch wenn deine Gewinnchancen bei Raffles mit dem PRO-Status deutlich höher sind, gibt es keine Gewinngarantie. Wir drücken dir die Daumen!
Ja, du kannst auch mit dem ROOKIE-Status Raffles gewinnen. Du trittst aber gegen eine größere Gruppe an und hast keinen Zugang zu den separaten PRO-Beständen – deine Gewinnchancen sind deshalb deutlich geringer. Du kannst deine Chancen erhöhen, indem du den PRO-Status erreichst.